Η Skoda ενισχύει την εμπειρία απόκτησης των μοντέλων της με το πρόγραμμα εγγύησης Skoda ZEN, το οποίο προσφέρει κάλυψη έως 10 έτη ή 150.000 χιλιόμετρα, σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος.
Πρόκειται για μια πρόσθετη παροχή που έχει στόχο να προσφέρει στους ιδιοκτήτες μεγαλύτερη σιγουριά σε βάθος χρόνου, περιορίζοντας την αβεβαιότητα που μπορεί να συνοδεύει τη χρήση ενός αυτοκινήτου μετά τα πρώτα χρόνια κυκλοφορίας του.
Το πρόγραμμα ενεργοποιείται μετά τη λήξη της εργοστασιακής εγγύησης, καθώς και της τυχόν επέκτασής της. Βασική προϋπόθεση για τη διατήρηση της κάλυψης είναι η πραγματοποίηση της προβλεπόμενης συντήρησης του οχήματος στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Skoda, σύμφωνα με τις οδηγίες και τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.
Με κάθε προγραμματισμένο service στο επίσημο δίκτυο της μάρκας, η κάλυψη ανανεώνεται αυτόματα για δύο έτη ή 30.000 χιλιόμετρα. Η διαδικασία αυτή μπορεί να συνεχιστεί έως τη συμπλήρωση 10 ετών ή 150.000 χιλιομέτρων από την ημερομηνία πρώτης άδειας του αυτοκινήτου, ανάλογα με το ποιο όριο θα συμπληρωθεί πρώτο.
Μέσα από το Skoda ZEN, η εταιρεία δίνει έμφαση στη συνεχή φροντίδα του οχήματος, καθώς η συντήρηση πραγματοποιείται από εξειδικευμένους τεχνικούς, με διαδικασίες και ανταλλακτικά που ακολουθούν τα πρότυπα της Skoda.
Η κάλυψη αφορά σημαντικά μηχανικά, ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά συστήματα του αυτοκινήτου, πάντα με βάση τους όρους του προγράμματος. Με αυτόν τον τρόπο, ο ιδιοκτήτης γνωρίζει ότι το όχημά του παραμένει υπό την παρακολούθηση του επίσημου δικτύου, κάτι που συμβάλλει τόσο στην αξιοπιστία όσο και στη σωστή λειτουργία του σε βάθος χρόνου.
Παράλληλα, το πρόγραμμα μπορεί να ενισχύσει και την αξία του αυτοκινήτου. Ένα Skoda που συντηρείται συστηματικά στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο και συνοδεύεται από μακροχρόνια κάλυψη αποκτά πιο ισχυρό προφίλ αξιοπιστίας, στοιχείο που μπορεί να λειτουργήσει θετικά και για τη μελλοντική του αξία.
Με το Skoda ZEN, η μάρκα επεκτείνει τη φιλοσοφία των πρακτικών και έξυπνων λύσεων και στην περίοδο μετά την αγορά του αυτοκινήτου. Η φροντίδα δεν περιορίζεται μόνο στον σχεδιασμό, στους χώρους ή στις τεχνολογίες των μοντέλων της, αλλά συνεχίζεται και στην καθημερινή χρήση, στη συντήρηση και στη μακροχρόνια αξιοπιστία.
Σε μια αγορά όπου οι οδηγοί αναζητούν μεγαλύτερη σιγουριά, καλύτερο έλεγχο του κόστους χρήσης και αξιόπιστη υποστήριξη μετά την αγορά, το Skoda ZEN έρχεται να προσθέσει ακόμη ένα στοιχείο ασφάλειας στην επιλογή ενός μοντέλου Skoda.
Στόχος του προγράμματος είναι να κάνει την κατοχή ενός Skoda πιο απλή και πιο ήρεμη, προσφέροντας στον οδηγό τη δυνατότητα να απολαμβάνει το αυτοκίνητό του με μεγαλύτερη εμπιστοσύνη για περισσότερα χρόνια.
