Από την 1η Ιουλίου 2025, τίθεται σε ισχύ η υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου για χιλιάδες επαγγελματίες σε όλη την Ελλάδα. Το νέο μέτρο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) στοχεύει στην ενίσχυση της φορολογικής διαφάνειας και στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής, ξεκινώντας με τον κλάδο του αυτοκινήτου και επεκτεινόμενο σταδιακά σε άλλους επαγγελματικούς τομείς.
Τι είναι και πώς λειτουργεί το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Το σύστημα στηρίζεται σε μια πρότυπη διαδικασία καταγραφής πελατών και συναλλαγών. Όπως ορίζει η ΑΑΔΕ:
- Καταχωρούνται τα στοιχεία του πελάτη κατά την είσοδο και έξοδο του οχήματος.
- Δημιουργείται μοναδική ηλεκτρονική εγγραφή (idDcl), η οποία ενημερώνεται καθ’ όλη τη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας.
- Κάθε παραστατικό εσόδου συνδέεται υποχρεωτικά με την αντίστοιχη εγγραφή στο πελατολόγιο.
- Καταγράφεται η παράδοση και παραλαβή του οχήματος.
Ποιες επιχειρήσεις υποχρεούνται να το τηρούν
- Συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων
- Φανοποιεία και επιχειρήσεις βαφής
- Καταστήματα εγκατάστασης αξεσουάρ και εξαρτημάτων
- Πλυντήρια αυτοκινήτων και χώροι στάθμευσης
- Εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και επαγγελματικών οχημάτων
- Επιχειρήσεις ενοικίασης αγροτικών μηχανημάτων
Ποιοι εξαιρούνται
- Εταιρείες χρηματοδοτικής μίσθωσης (leasing)
- Συνεργεία καινούριων οχημάτων που εκτελούν μόνο προπαραδόσεις
- Ιδιόκτητοι χώροι στάθμευσης χωρίς οικονομικό αντάλλαγμα
- Αυτοεξυπηρετούμενες επιχειρήσεις με αυτόματη έκδοση αποδείξεων
- Περιπτώσεις μεμονωμένων επισκευών εξαρτημάτων χωρίς την παρουσία οχήματος
- Υπηρεσίες κινητών συνεργείων εκτός έδρας
Πρόστιμα και κυρώσεις
Κάθε παράλειψη ή καθυστέρηση στην ενημέρωση του ψηφιακού πελατολογίου επιφέρει πρόστιμο 100 ευρώ ανά παράβαση. Η συγκεκριμένη παράβαση λογίζεται ως μη υποβολή πληροφοριακής δήλωσης, γεγονός που μπορεί να πυροδοτήσει περαιτέρω φορολογικούς ελέγχους.
Επέκταση σε catering και εκδηλώσεις από το φθινόπωρο
Το μέτρο δεν περιορίζεται στον κλάδο των οχημάτων. Από το φθινόπωρο του 2025, η υποχρέωση επεκτείνεται σε:
- Επιχειρήσεις catering
- Κτήματα και αίθουσες εκδηλώσεων
- Επαγγελματίες διοργάνωσης κοινωνικών εκδηλώσεων, όπως γάμοι, βαπτίσεις και πάρτι
Τι σημαίνει αυτό για επαγγελματίες και πελάτες
Η εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου σηματοδοτεί μια νέα εποχή συμμόρφωσης και ελέγχου. Οι επαγγελματίες καλούνται να προσαρμοστούν άμεσα στο νέο πλαίσιο, καθώς αναμένονται αυστηροί έλεγχοι και διασταυρώσεις από τις φορολογικές αρχές.
Για τους πελάτες, το μέτρο εξασφαλίζει διαφάνεια και ιχνηλασιμότητα στις συναλλαγές, ενώ για την Πολιτεία αποτελεί εργαλείο περιορισμού της παραοικονομίας και ενίσχυσης των δημόσιων εσόδων.
